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第四章 职场培训之酒店组织结构(第4页)

穆亦漾数着手指头:“前台,在一楼酒店大门口入门的右侧,礼宾部则在左侧,商务中心在一楼大堂电梯间隔壁,海舒阁在13和14楼。”

不知为何,看到穆亦漾说一个部门就数一个手指头的举动,让diana想到了幼儿园里的那些宝宝们在学个位数的加减法的时候,宝宝们也是喜欢用手指头来数数。

看着这个孩子气又有点童真的举止,diana笑着说:“怎么记得的都是我们前厅部的部门呀?”

穆亦漾理不假思索地脱口而出:“自家部门怎能忘呢。”

哟,听听,这语气,呵呵,这么的断定;这表情,那么的理所当然。

人力资源部还没给她们这些新员工安排统一的入职培训呢,这么快就有如此深厚的归属感了呀。

不过,这话听起来怎么这么顺耳呢。

diana又接着考她:“还记得别的部门吗?”

穆亦漾继续数着手指头:“人力资源部在地下室、安全部在一楼外围、中餐厅在二楼、西餐厅一楼、大堂吧在一楼、预订部、财务部、销售部、总经办在三楼、泳池、网球场、池畔吧在一楼后花园。”

人力资源部在地下一楼,穆亦漾上班的第一天,就是到人力资源部填写表格办理入职手续。

安全部是员工每天上下班必经的打卡地点,这个不需要用脑也能记住。

中餐厅、西餐厅、大堂吧,这是主要对客服务的场所,必须记住。

预订部就在总机房的隔壁,两者之间就是一堵墙的距离。

至于财务部、销售部、总经办这三个部门,都在三楼,而且是个挨个的邻居,就在总机房大门的对面,穿过一扇门就到了。

三楼有个茶水间,也是穿过这三个部门然后往左拐就到了。

昨天lisa带穆亦漾去打开水时,顺便给她介绍这是哪几个部门的。

泳池和网球场还有池畔吧,因为是属于室外的营业场所,比较容易记住。

diana木然了,这些大小部门加起来,至少超过两位数了吧。

这就是穆亦漾所说的“几个”

?两位数的数字怎能归类到几个的范畴呢?还是说,这是穆亦漾谦虚的说法?

还没等diana回过神来,她又听到穆亦漾欣喜的声音:“啊,还有,布草房、健身中心。”

昨天在人力资源部办完入职手续后,那个名叫christine的美女不是带自己去布草房,让那里的一个大姐给自己配置工服吗?然后自己昨天今天早上上班时,也不是去那里换工服嘛,差点给忘了。

还有,健身中心是唯一的一个位于地下室的营业场所。

穆亦漾记东西的时候,总会将一些与众不同的地方深深地烙进脑海。

得勒,过两三秒钟就想起一两个,这就证明了,某些人的记忆力确实比某些人优秀。

diana想不表扬都不行了,微微把头点了下,以示对穆亦漾的赞赏:“嗯,不错,已经记得大部分部门的位置了。

其实,现在不记得也没关系,等以后上班,走动走动,自然就知道这些地方在哪了。”

反正只要记住主要的营业场所,就已经算及格了。

毕竟,客人一般询问的也只是营业场所,基本不会涉及酒店的后台部门。

此时,hellen已经用完午餐回到总机,而lisa也开完会回来,所以diana就叫上穆亦漾一起去吃饭。

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