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第十章 职场培训之转接电话二（第3页）

diana听了，觉得也是够别扭的。

但是这次的说话效果比第一次的好一点，虽然声音不够温柔，但是听起来至少是高兴的。

diana摇了摇头，继续纠正穆亦漾的不足之处：“声音有点硬梆梆的，要带一点感情。

还有，你仍然有点紧张，不够自然。”

其实穆亦漾觉得自己当时的心中不带一丝一毫的紧张感的，但是，她不明白为何声音听上去会显得紧张。

或许，她本人是有点紧张，而自己没有发觉罢了。

穆亦漾不好意思地对diana说：“那我要多练习几遍，这样可能会好一点吧。”

diana也赞同这么做，但是，练习这个，可以放到课后做。

因为她已经教会穆亦漾重点了，如何掌握就靠自己课后巩固。

现在，她还有新的内容在等教呢，不能放太多的时间在练习上。

想了想，diana特别着重强调一点：“linda，你要记得。

在接电话的时候，千万不能说‘喂’这个字。

我知道，大家接电话的时候，都习惯用喂开头。

但是我们不一样，不能说这个‘喂’字。”

好奇宝宝穆亦漾似懂非懂地说：“因为‘喂’这个字不礼貌，所以不能说。”

diana没想到穆亦漾竟然把这个正确答案给说了出来。

她很是诧异，然后又回想了好久，好像在这短短的这三天内，她确实没有听到穆亦漾对谁说过‘喂’这个字。

就连吃完午饭之后，有时她给自己家人打电话或者在接电话时，拿起手机看了看，就直接称呼人，不是叫“爸爸”

就是叫“老师”

或是“姐姐”

，似乎没有听过“喂”

这个字。

这个小女生的家教真的就那么好？

好奇心和八卦味再一次悄然开始上升了，她嗯了一声，算是对穆亦漾的问题的一个答复。

接着，她反问：“你一般在什么情况下说‘喂’这个字？”

她可不想听到“我从来没有过喂这个字”

诸如此类的话。

穆亦漾笑着抿了下嘴唇：“我一般生气或者骂人的时候就会说。”

哼哼，如果连这个“喂”

字从来不说，那还真不是一般的普通人的，而是一个小怪物。

diana觉得不能以寻常的眼光看待这个小菜鸟，但是人家的表现很难让人挑错，再有，她自己很喜欢这个小菜鸟，对她的满意度，那是在所有新员工当中，满意度最高的那个。

“很好啊，这么礼貌。”

diana又开始她的赞美之词了。

穆亦漾早就习以为常这些表扬了，因为认识她的人，都说她是个特别礼貌的孩子。

“从小到大，我妈要求我们三姐妹不准说粗口。

否则就挨揍。”